스마트레저관광

본 전공은 「스마트레저융합 부전공」의 관광 트랙으로서, 스마트레저관광(smart leisure tourism) 을 레저·스포츠·관광·이벤트 산업에 디지털 기술(AR/VR, AI, 데이터 분석 등)을 적용하여 체험가치와 운영 효율을 동시에 향상시키는 융합 영역으로 정의한다.

특히 본 전공은 기업문제해결형 TETRIS CLASS(TC) 유형으로서, 관광·레저·이벤트 관련 기업 및 지자체가 직면한 실제 현안을 기반으로 문제를 정의하고, 스마트 기술을 활용해 해결방안을 설계·제안할 수 있는 실무형 인재 양성을 목표로 한다.

학습자는 AR/VR, AI, 데이터 기반 고객관리 시스템 등 첨단 기술을 활용해 관광체험의 질을 향상시키고, 산업체 및 지역기관과 연계한 프로젝트형 학습(PBL) 을 통해 디지털 관광콘텐츠 기획력, 현장 문제해결 역량, 협업 능력을 갖춘 융합형 스마트레저관광 전문가로 성장하게 된다.

또한 본 전공은 포트폴리오 기반 평가체계를 도입하여, 학생이 수행한 관광콘텐츠 기획서·데이터 분석 보고서·관광상품 제안서 등 산학협력 프로젝트 결과물을 전공 성취의 핵심 지표로 평가함으로써, 학습자의 성과가 실제 산업 현장에 바로 적용 가능한 수준에 도달하도록 지원한다.

먼저 이론 단계에서는 레저·관광·이벤트 산업의 구조와 최신 트렌드를 이해하고, 스마트레저관광의 개념과 범위를 학습한다. 스마트관광·스마트레저의 정의, 서비스디자인, 고객경험(CX) 전략, 지역관광 활성화 모델, 디지털 체험콘텐츠 구조 등을 통해 산업 전반을 기술·서비스 관점에서 융합적으로 해석할 수 있는 기초이론을 다룬다.

이어지는 실무·기술 단계에서는 산업체 전문가와 함께 관광이벤트 기획, 예산운영, 홍보·마케팅, 체험형 콘텐츠 설계뿐 아니라, AR/VR 기반 체험 시나리오 구상, 관광객 데이터 수집 및 기초 분석, 디지털 홍보콘텐츠 제작 실습 등을 수행한다. 학생들은 조별로 실제 지역축제나 관광테마를 선정하여 스마트 기술을 활용한 관광이벤트·콘텐츠를 기획하고, 실행전략 및 성과지표를 설계하며, 산업체 전문가로부터 피드백을 받는다.

마지막으로 프로젝트 단계에서는 산업체 및 지자체 협력 기관이 제시하는 실제 현안(축제 방문객 감소, 체험 프로그램 만족도 저하, 홍보 효율성 문제 등) 을 기반으로 팀 프로젝트를 수행한다. 이를 통해 학습자는 수업에서 배운 이론과 기술을 현장에 적용하고, 관광산업의 문제를 분석·해결하며, 스마트 관광 콘텐츠 개선안을 제안하는 기업문제해결형 결과물을 도출하는 실무 경험을 쌓는다.